دادههای مانیتورینگ باید مستقیماً در تصمیمات روابط عمومی استفاده شوند. گزارشهای هفتگی از وضعیت احساسات عمومی باید در جلسات PR بررسی شود. در مواقع افزایش احساس منفی، تیم باید سریع واکنش رسانهای طراحی کند. اتصال داده به اقدام، ارزش واقعی مانیتورینگ را ایجاد میکند. فقط دیدن داده کافی نیست؛ باید عمل کرد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری