چطور داده‌های مانیتورینگ را تفسیر و گزارش کنیم؟

گزارش باید شامل خلاصه شاخص‌های کلیدی، نمودار تغییر احساسات و منبع اصلی گفتگوها باشد. تمرکز بر بینش‌ها (Insight) مهم‌تر از حجم داده‌هاست. گزارش‌های تصویری و مقایسه‌ای برای مدیران قابل فهم‌ترند. باید ماهانه و فصلی ارائه شوند. نتیجه تحلیل باید به تصمیم قابل اجرا ختم شود.