چگونه در گفتگو مؤدب و قاطع باشیم؟

اگر احساس می‌کنی دیگران درست منظورت را نمی‌فهمند یا گفتگوهایت زود به سوءتفاهم می‌انجامد، این کتابچه برای توست. در آن یاد می‌گیری چطور بهتر گوش بدهی، زبان بدن مؤثرتری داشته باشی و گفت‌وگوهای روزمره‌ات را سازنده‌تر کنی.