مشتری بعد از تحویل ممکن است سوال یا نگرانی داشته باشد. اگر برند در این زمان پاسخگو باشد، اعتماد تقویت میشود. ارسال پیام تشکر یا پیشنهاد راهنمای استفاده، تجربهای مثبت میسازد. ارتباط در این مرحله از قطع رابطه جلوگیری میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری