باید از مشتری خواست تجربهاش را در چند جمله بنویسد. نظرات منفی نباید حذف شوند؛ بلکه باید به آنها پاسخ حرفهای داد. پاسخ سریع و محترمانه به بازخورد منفی باعث بازسازی اعتماد میشود. هر بازخورد منبع یادگیری است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری