در گفتوگو با مخالفان باید تمرکز بر اشتراکها باشد نه اختلافها. گوش دادن بدون قضاوت و استفاده از جملات غیرتهاجمی مانند «من فکر میکنم» به حفظ احترام کمک میکند. گفتوگو با نیت درک، نه قانعکردن، مؤثرتر است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری