برای بیان نظر باید از جملات واضح، محترمانه و بدون برچسب استفاده کنی. بهجای تمرکز بر فرد، بر مسئله تأکید کن. گفتن مثالهای مشخص کمک میکند سوءتفاهم کمتر شود. همچنین انتخاب زمان و لحن مناسب در کاهش تنش مؤثر است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
