هنگام گوش دادن، کمی به سمت گوینده متمایل شو و تماس چشمی کوتاهمدت اما مکرر برقرار کن. سرت را گاهی به علامت تأیید تکان بده تا نشان دهی در جریان گفتگو هستی. از حالت بیحرکت یا نگاه خیره خودداری کن چون ممکن است تهدیدآمیز برداشت شود. حرکات کوچک مثل لبخند یا یادداشتبرداری حس مشارکت ایجاد میکند. زبان بدن شنونده خوب، گفتوگو را زندهتر میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری