در زمان بحث یا تعارض، از حرکات بسته مثل بستن دستها خودداری کن. شانهها را رها کن و تنفس آرام داشته باش تا آرامش منتقل شود. تماس چشمی متعادل نشان احترام است حتی در اختلاف. اگر احساسات بالا گرفت، مکث کوتاه برای بازیابی تمرکز مفید است. کنترل زبان بدن در بحرانها نشانه بلوغ حرفهای است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری