در هنگام اختلاف، از لحن آرام و جملات «من» محور استفاده کن، مثلاً بگو «من احساس میکنم...» به جای «تو اشتباه کردی». هدفت را بر درک متقابل بگذار، نه برنده شدن در بحث. قطع نکردن صحبت دیگران و گوش دادن با دقت، نشانه بلوغ ارتباطی است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری