برای بیان بدون سرزنش باید از جملات 'من' استفاده کنید نه 'تو'. بهجای گفتن 'تو همیشه بیتوجهی' بگویید 'من احساس میکنم نادیده گرفته میشوم'. این روش حس دفاعی طرف مقابل را کم میکند. تمرکز بر احساس و نیاز خود باعث میشود گفتوگو به درک متقابل برسد نه جدل. تمرین در موقعیتهای کوچک باعث تسلط تدریجی میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
