همدلی یعنی درک احساس طرف مقابل بدون قضاوت یا مقایسه. برای ایجاد آن باید با دقت گوش دهید، تماس چشمی برقرار کنید و واکنش نشان دهید که فهمیدهاید. از جملاتی مثل 'میفهمم چی میگی' یا 'احساست قابل درکه' استفاده کنید. تلاش برای دیدن موقعیت از زاویهی او باعث صمیمیت و اعتماد بیشتر میشود. همدلی تمرینی روزانه است نه فقط در زمان بحران.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری