برای ساخت پیام شفاف، اول باید هدف حرفت را بدانی. جملات کوتاه و دقیق انتخاب کن و از اصطلاحات مبهم پرهیز کن. همیشه یک ایده اصلی داشته باش و تمام جملاتت را حول آن بچین. قبل از گفتن، تصور کن مخاطب از پیشزمینهی تو بیخبر است. در پایان، از او بخواه خلاصه حرفت را تکرار کند تا مطمئن شوی درست فهمیده است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری