اهداف مذاکره باید مشخص، واقعبینانه و قابل اندازهگیری باشند. به جای تمرکز بر خواستههای لحظهای، روی منافع بلندمدت تمرکز کن. مثلاً بهجای «میخواهم سود بیشتری بگیرم» بگو «میخواهم همکاری بلندمدتی ایجاد کنم». این تغییر زاویه دید تنش را کاهش میدهد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
