قضاوت زودهنگام باعث بسته شدن ذهن میشود. برای گوش دادن بدون قضاوت باید فرض را بر نیت خوب بگذاریم. تمرکز بر درک موضوع بهجای قضاوت شخصیت طرف مقابل گفتوگو را ایمن میکند. اگر هم مخالفت داریم، ابتدا شنیدن کامل و سپس پاسخ دادن بهترین رویکرد است. احترام متقابل در سکوت رشد میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری