مسئولیت پلتفرم‌های آگهی چیست؟

پاسخ کلی و کاربردی (با ارجاع به قوانین) 1) ماهیت حقوقی پلتفرم‌های آگهی - اغلب پلتفرم‌های آگهی (مانند سایت‌ها و اپ‌های درج آگهی) در حقوق ایران «واسطه اطلاع‌رسانی/میزبان محتوا» محسوب می‌شوند، نه «فروشنده» یا «نماینده فروشنده». بنابراین اصل بر این است که: - مسئولیت اصالت کالا، قیمت، کیفیت و تحویل با آگهی‌دهنده/فروشنده است. - پلتفرم، تا زمانی که نقش فعّال در معامله (مانند تملک کالا، دریافت ثمن به نام خود، انبارداری، تعیین قیمت یا تضمین کیفیت) نداشته باشد، فروشنده یا طرف قرارداد تلقی نمی‌شود. 2) حدود مسئولیت پلتفرم بر اساس قوانین و مقررات - قانون تجارت الکترونیکی 1382: - ماده 1 و 2: اگر پلتفرم نقش «تأمین‌کننده» کالا/خدمت را داشته باشد، مشمول تکالیف تأمین‌کننده است؛ اما صرف میزبانی آگهی به‌تنهایی تأمین‌کننده محسوب نمی‌شود. - ماده 33 به بعد: قواعد حمایت از مصرف‌کننده در معاملات از راه دور. اگر پلتفرم «طرف معامله» باشد (مثلاً مارکت‌پلیس با وصول وجه به نام خود یا ایفای نقش مباشر فروش) باید اطلاعات مؤثر، هویت، شرایط فسخ، گارانتی و ... را ارائه دهد. - قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنن