فرآیند رفع مسدودی در شعبه چگونه انجام می‌شود؟

راهنمای کامل رفع مسدودی کارت در بانک ایران‌زمین پس از اشتباه وارد کردن رمز (فرآیند شعبه) 1) علت و نوع مسدودی - مسدودی خودکار به‌دلیل سه بار وارد کردن رمز اشتباه: این حالت «بلاک امنیتی» است و معمولاً فقط رمز کارت/کارت‌بانک غیرفعال می‌شود؛ حساب مسدود نمی‌شود. - سایر علل (گم‌شدن، سرقت، دستور قضایی، بدهی و...) فرآیند متفاوت دارد. پاسخ حاضر ناظر به خطای رمز است. 2) مدارک لازم برای مراجعه به شعبه - اصل کارت ملی هوشمند (یا شناسنامه جدید + کد ملی؛ در صورت قدیمی بودن، کارت ملی قدیم به‌همراه رسید ثبت‌نام کارت هوشمند). - خودِ کارت بانکی مسدودشده (در صورت موجود بودن). - در صورت مراجعه وکیل/نماینده: وکالت‌نامه رسمی معتبر با تصریح اختیار امور بانکی و ارائه کارت ملی وکیل. مطابق مواد 656 به بعد قانون مدنی، وکالت باید صریح و معتبر باشد؛ بانک‌ها به استناد آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های داخلی فقط وکالت‌نامه رسمی (سند رسمی طبق ماده 1287 قانون مدنی) را می‌پذیرند. - برای اشخاص حقوقی: مدارک ثبتی شرکت و معرفی‌نامه امضاشده توسط صاحبان امضای مج