پاسخ حقوقی و کاربردی (مطابق رویه بانکی و مقررات ایران) الف) رفع مسدودی کارت بانک ایرانزمین بعد از وارد کردن اشتباه رمز - علت مسدودی: طبق رویه نظام بانکی (استاندارد شتاب/شتابی)، وارد کردن اشتباه رمز 3 بار متوالی باعث مسدودی امنیتی کارت میشود. - اقدامات عملی: 1) تماس با مرکز ارتباط بانک ایرانزمین: فوراً با مرکز تماس (معمولاً شماره درجشده پشت کارت یا وبسایت بانک) تماس بگیرید تا وضعیت کارت و دلیل دقیق مسدودی بررسی شود و در صورت نیاز، کارت موقتاً غیرفعال/انسداد شود. 2) مراجعه حضوری به شعبه: با کارت ملی و کارت بانکی به نزدیکترین شعبه بانک ایرانزمین مراجعه کنید. احراز هویت حضوری برای رفع مسدودی الزامی است. 3) درخواست رفع مسدودی/صدور رمز جدید: - اگر فقط خطای رمز بوده و مشکوک به سوءاستفاده نیستید، معمولاً با احراز هویت، رفع مسدودی انجام و از طریق دستگاه خودپرداز بانک یا برنامه رمزساز بانک (در صورت ارائه) رمز جدید تعریف میشود. - در صورت فراموشی رمز دوم پویا/ایستا، فعالسازی مجدد رمز پویا یا دریافت رمز از طریق اپ یا دستگاه خودپرداز بانک انجام میشود. 4) زمانبندی: در بسیاری موارد، با م
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری