بهترین کار در عصبانیت، مکث و فاصله گرفتن کوتاه است. ادامه گفتوگو وقتی احساسات بالا هستند، فقط آتش را شعلهور میکند. میتوان زمان مشخصی برای ادامه صحبت تعیین کرد. گفتن جملههایی مثل «میخواهم بعداً آرامتر صحبت کنیم» نشانه احترام است. با این روش، گفتوگو سازنده باقی میماند نه مخرب.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری