خیلی از ما در بحثها دنبال برنده شدن هستیم، نه فهمیدن. قطع کردن حرف، نصیحت بیدرخواست و سرزنش از اشتباهات رایجاند. وقتی با لحن قضاوتی حرف میزنیم، طرف مقابل حالت دفاعی میگیرد. اشتباه دیگر، گفتن جملات کلی مثل «همیشه» و «هیچوقت» است که گفتوگو را بسته میکند. آگاهی از این خطاها اولین قدم برای تغییر است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری