فرآیندهای کاغذی، نبود API و تأخیر در پاسخگویی از نشانههای ضعف دیجیتالاند. مشتریان ناراضی و رشد فینتکها هشدارهای واضحی هستند. این نشانهها باید جدی گرفته شوند. بانکهایی که در برابر تغییر مقاومت میکنند، دیر یا زود مشتریان خود را از دست خواهند داد. شناخت ضعفها پایه اصلاح است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری