تغییر در بانکها با مقاومت همراه است. باید ارتباط شفاف و مشارکت کارکنان وجود داشته باشد. موفقیتهای کوچک باید دیده شود. رهبران باید الگوی تغییر باشند. مدیریت تغییر، هنر هدایت انسانهاست نه فقط پروژهها.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری