وقتی فرد احساس کند تحت فشار است، مقاومت میکند. استفاده از جملات پیشنهادی بهجای دستوری مقاومت را کاهش میدهد. طرح سؤال بهجای اظهارنظر باعث مشارکت ذهنی میشود. پذیرش حق انتخاب مخاطب حس احترام ایجاد میکند. متقاعدسازی مؤثر یعنی دعوت نه اجبار.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری