وقتی به کسی لطفی میکنیم، تمایل دارد جبران کند. این قانون در روانشناسی رفتار متقابل نام دارد. در مذاکرات میتوان با ارائه ارزش اولیه، زمینه توافق را فراهم کرد. لطف باید واقعی باشد تا اثرگذار شود. این اصل یکی از قویترین ابزارهای تأثیرگذاری است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری