در برخورد با رفتار ناعادلانه، واکنش احساسی سریع معمولاً اوضاع را بدتر میکند. بهتر است کمی فاصله بگیری، آرام شوی و سپس موضوع را محترمانه مطرح کنی. کنترل لحن و زبان بدن، اثر کلام را چند برابر میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری