وقتی عصبانی یا ناراحت هستید، تمرکز روی شنیدن سخت میشود. بهتر است ابتدا احساس خود را آرام کنید سپس گفتوگو کنید. کنترل احساسات، پیشنیاز گوش دادن فعال است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای گوش دادن فعال در روابط
مقدمه
در این کتابچه یاد میگیرید چطور در روابط شخصی و کاری، بهجای فقط شنیدن، واقعاً گوش دهید تا منظور، احساس و نیاز طرف مقابل را درک کنید. گوش دادن فعال یکی از پایههای اصلی ارتباط مؤثر است.