گوش دادن فعال یعنی توجه کامل به گوینده، بدون قضاوت یا قطع صحبت. در این نوع گوش دادن، تمرکز روی فهمیدن احساس و پیام است نه پاسخ دادن فوری. با زبان بدن، نگاه و بازخورد نشان میدهید که در گفتگو حضور دارید. این مهارت باعث افزایش اعتماد و احترام میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری