اختلاف نظر در بحران طبیعی است اما نباید به تعارض تبدیل شود. رهبر باید شنونده بیطرف باشد و تصمیم نهایی را با استدلال اعلام کند. احترام متقابل و تمرکز بر هدف مشترک، تنشها را کاهش میدهد. در زمان بحران باید از بحثهای غیرضروری اجتناب کرد. فضای امن برای اظهار نظر بعد از بحران ایجاد شود تا یادگیری ادامه یابد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
