در گفتوگوهای روزمره، هدف باید فهمیدن باشد نه برنده شدن. گوش دادن فعال، بازگویی گفتهی طرف مقابل و سؤال منطقی سه گام طلاییاند. اگر احساسات بالا گرفت، چند ثانیه سکوت کن تا کنترل ذهن بازگردد. این کار مانع از مغالطه و سوءتفاهم میشود و رابطه را سالمتر میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری