چگونه حرکات تناقض‌دار را تفسیر کنیم؟

گاهی زبان بدن و کلام هم‌خوان نیست؛ مثلاً کسی می‌گوید «خوبه‌ام» ولی چهره‌اش گرفته است. در این مواقع، زبان بدن را معتبرتر بدان چون کمتر تحت کنترل آگاهانه است. بهتر است با سوال باز، احساس واقعی او را کشف کنی. تمرکز بر کل رفتار، نه فقط یک نشانه، کلید تفسیر درست است.