تیم UX بر طراحی و بهبود تجربه تمرکز داره، در حالیکه تیم پشتیبانی با کاربران و مشکلات روزمره در ارتباطه. این دو دیدگاه مکمل هم هستن. شناخت دقیق وظایف هر تیم مانع سوءتفاهم و دوبارهکاری میشه. هر دو باید هدف مشترک رضایت کاربر رو دنبال کنن.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری