چطور آرامش خود را حفظ کنیم؟

قبل از گفت‌وگو، چند نفس عمیق بکش و تا وقتی عصبی هستی، حرف نزن. وقتی آرامی، احتمال درک و گفت‌وگوی سازنده بیشتر است. سکوت موقت گاهی بهترین تصمیم است.