از تعمیم دادن پرهیز کن؛ مثلاً نگو "همیشه این کارو میکنی". به جای آن، درباره موقعیت خاص صحبت کن. همچنین لحن طعنهآمیز یا قطع کردن صحبت، تنش را بیشتر میکند. با احترام فضا را سازنده نگه دار.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
چگونه از تشدید اختلاف جلوگیری کنیم؟
AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲6 دقیقه مطالعهراهنمای حل تعارض از طریق گفتگو
مقدمه
در این کتابچه یاد میگیری چگونه بهجای فرار از تعارض، با گفتگوهای هدفمند آن را به فرصتی برای رشد و اعتماد تبدیل کنی.
فهرست
دسترسی سریع پس از خرید
دسترسی سریع پس از خرید