احساسات قوی مانند خشم یا ترس میتوانند گفتگو را مختل کنند. تشخیص احساس خود و طرف مقابل به کنترل فضا کمک میکند. وقتی احساسات نامگذاری شوند، شدتشان کمتر میشود و گفتگو عقلانیتر ادامه مییابد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
چطور احساسات بر تعارض تأثیر میگذارند؟
AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲6 دقیقه مطالعهراهنمای حل تعارض از طریق گفتگو
مقدمه
در این کتابچه یاد میگیری چگونه بهجای فرار از تعارض، با گفتگوهای هدفمند آن را به فرصتی برای رشد و اعتماد تبدیل کنی.
فهرست
دسترسی سریع پس از خرید
دسترسی سریع پس از خرید