بیطرفی یعنی تمرکز بر مسئله نه بر افراد. اگر میانجی احساس نزدیکی با یکی از طرفها دارد، باید شفاف اعلام کند تا اعتماد حفظ شود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای میانجیگری مؤثر در تعارضها
مقدمه
میانجیگری مؤثر به مدیران کمک میکند اختلافات تیمی را با احترام و عدالت حل کنند. این کتابچه گامبهگام توضیح میدهد چگونه بدون جانبداری، گفتوگویی سازنده میان افراد درگیر برقرار کنید.