مصاحبه خروج فرصتی است برای یادگیری. باید فضایی امن فراهم شود تا فرد بدون ترس، دلایل واقعی رفتنش را بیان کند. اطلاعات جمعآوریشده باید تحلیل و به تصمیمهای مدیریتی تبدیل شود. هدف نباید مقصرشناسی، بلکه اصلاح سیستم باشد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری