بازخورد باید با نیت کمک داده شود نه قضاوت. از لحن آرام و مثالهای مشخص استفاده کن. ابتدا نکات مثبت را بگو و سپس پیشنهاد بهبود را مطرح کن. این روش مقاومت را کاهش میدهد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای رشد هوش هیجانی
مقدمه
در این کتابچه یاد میگیری چگونه احساسات خود و دیگران را بشناسی، کنترل کنی و از آنها برای تصمیمگیری بهتر و ارتباط مؤثرتر استفاده نمایی.