گوش دادن همدلانه یعنی تمرکز کامل روی گوینده بدون قضاوت یا قطع حرف. با تأیید احساسات او مثل «میفهمم چرا ناراحت شدی»، ارتباطی امن میسازی. این نوع گوش دادن، اعتماد ایجاد میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
دسترسی سریع پس از خرید