تحقیق کاربر فرآیندی است برای شناخت عمیق از کاربران، نیازها و چالشهای آنها در تعامل با محصول. این شناخت پایه تصمیمهای طراحی هدفمند است. بدون تحقیق، طراحیها بر حدس و سلیقه استوار میشوند و احتمال شکست محصول افزایش مییابد. تحقیق باعث میشود تیمها با کاربران همدلی کنند. در نتیجه محصول دقیقتر و کاربرپسندتری ایجاد میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری