برای شنونده خوب بودن، ابتدا تمرکز کامل روی صحبت طرف مقابل داشته باشید و از حواسپرتی دوری کنید. با تکان دادن سر و بیان جملات کوتاه تایید کنید. بازخورد مناسب بدهید و به جای قطع کردن، اجازه دهید طرف مقابل سخن خود را کامل کند. از سوالات پیگیر برای فهمیدن جزئیات استفاده کنید. همدلی خود را نشان دهید تا رابطه صمیمانهتر شود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری