در صورت اختلاف، مسیر رسیدگی چیست؟

در قراردادهای تعمیر خودرو، مسیر رسیدگی به اختلافات بسته به مفاد قرارداد و نوع اختلاف متفاوت است. به طور خلاصه: 1) شرط داوری یا مرجع توافقی - اگر در قرارداد «شرط داوری» پیش‌بینی شده باشد (به استناد مواد 454 تا 501 قانون آیین دادرسی مدنی و در موارد بین‌المللی قانون داوری تجاری بین‌المللی)، اختلاف باید مطابق همان شرط نزد داور/مرجع داوری تعیین‌شده رسیدگی شود. رأی داور اصولاً قطعی است مگر در موارد محدود ابطال. - اگر مرجع خاصی در قرارداد تعیین شده باشد (مثلاً شورای حل اختلاف صنفی یا هیأت حل اختلاف اتحادیه صنف تعمیرکاران)، ابتدا باید مطابق همان سازوکار اقدام کرد؛ مگر آنکه شرط صرفاً صلح و سازش باشد و الزام‌آور برای داوری نباشد. 2) فقدان شرط داوری یا مرجع توافقی - اصل بر صلاحیت محاکم عمومی حقوقی است (ماده 10 قانون مدنی در صحت قرارداد