شنیدن فرآیندی فیزیکی است، اما گوش دادن، فعالیتی ذهنی و احساسی است. وقتی گوش میدهی، باید تمرکز، صبر و درک خود را بهکار بگیری. افراد زیادی میشنوند، ولی کمتر کسی واقعاً گوش میدهد. این تمایز در روابط کاری و شخصی بسیار تعیینکننده است.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری