چطور بازخورد مؤثر بدهیم هنگام گوش دادن؟

AUتحریریه
۱۴۰۴/۰۷/۱۲
6 دقیقه مطالعه
بازخورد دادن یعنی نشان دهی که شنیده‌ای و فهمیده‌ای. از عبارات ساده مثل «می‌فهمم»، «درسته» یا «یعنی منظورت اینه که...؟» استفاده کن. این کار باعث تعامل طبیعی‌تر و رفع سوءتفاهم می‌شود. دقت کن بازخورد نباید قضاوتی یا قطع‌کننده باشد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای گوش دادن فعال
مقدمه
در این کتابچه یاد می‌گیری چطور واقعاً به دیگران گوش بدی، بدون اینکه فقط منتظر نوبت حرف زدن خودت باشی. گوش دادن فعال پایه‌ی ارتباط مؤثر و احترام متقابل است.
دسترسی سریع پس از خرید

دسترسی سریع پس از خرید