حفظ تماس چشمی، خم شدن کمی به جلو و سر تکان دادن نشانههای توجه هستند. لبخند ملایم و حالت چهرهی آرام حس پذیرش منتقل میکند. اجتناب از حرکاتی مثل نگاه به تلفن یا ساعت بسیار مهم است. هماهنگی لحن و زبان بدن باعث میشود گوینده احساس امنیت کند. تمرین روزانه در گفتگوهای کوتاه کمک زیادی به بهبود این مهارت میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری