هدف گفتوگو باید روشن باشه: درک متقابل، حل مسئله یا تصمیمگیری. مرز یعنی حفظ احترام و اجتناب از توهین. در شروع گفتوگو میتونی هدف رو به وضوح بگی تا مسیر مشخص بمونه.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای مدیریت گفتوگوهای سخت
مقدمه
در هر رابطهای گاهی لازم میشه دربارهی موضوعات حساس یا ناراحتکننده صحبت کنیم. این کتابچه بهت یاد میده چطور بدون تنش، اختلافها رو به گفتوگو تبدیل کنی.