از پرسیدن «هدف ما چیست؟» شروع کنید. وقتی تمرکز از شخص به هدف مشترک برگردد، ذهنها از دفاعی به خلاق تغییر میکند. نوشتن نیازهای هر دو طرف روی کاغذ، شفافیت ایجاد میکند.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری
راهنمای حل تعارض بین همکاران
مقدمه
در هر محیط کاری، برخورد نظرها اجتنابناپذیر است. این کتابچه به شما کمک میکند در لحظههای اختلاف، به جای سکوت یا عصبانیت، گفتوگویی سازنده شکل دهید. با تمرینهای ساده یاد میگیرید چگونه احساسات خود را کنترل کنید، گوش بدهید و راهحل مشترک پیدا کنید.