بازخورد باید مشخص، قابلاجرا، بهموقع و محترمانه باشد. تمرکز بر رفتار و نتیجه است نه شخصیت فرد. از مثالهای دقیق استفاده کنید تا ابهام نباشد. بازخورد مثبت و منفی باید تعادل داشته باشد. هدف رشد فرد است نه انتقاد صرف.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری