بازخورد مثبت باید مشخص و صادقانه باشد. بهجای گفتن «عالی بود»، توضیح دهید دقیقاً کدام بخش عالی بود و چرا. این باعث تقویت رفتار درست میشود. بازخورد مثبت باعث انگیزه و وفاداری بیشتر اعضا میشود. تحسین کوچک اما مداوم تأثیر زیادی دارد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری