برای بازخورد مؤثر از مدل SBI (وضعیت، رفتار، تأثیر) استفاده کنید. ابتدا موقعیت را توضیح دهید، سپس رفتار فرد را توصیف کنید و در پایان تأثیر آن را بیان کنید. از کلیگویی یا قضاوت خودداری کنید. بازخورد باید فوری، محترمانه و دقیق باشد. هدف بهبود عملکرد است نه انتقاد.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری