فرهنگ گفتوگو با رفتار مدیر و اعضای هیئتمدیره شروع میشود. دعوت به صحبت بهجای شکایت، ارسال پیامهای محترمانه و تشویق رفتارهای مثبت مؤثر است. آموزش مهارتهای ارتباطی در جلسات عمومی میتواند الگو شود. مدیر باید همدلی را در اولویت قرار دهد. با تمرین، گفتوگو به عادت تبدیل میشود.
برای مشاهدهٔ ادامه، خرید کنید
دسترسی سریع و فوری